Szukaj
Infolinia 731990830
Menu Menu
Konto Konto
Ulubione Ulubione
0
Koszyk
0
Koszyk
Szukaj
Menu Menu
Koszyk Koszyk
0
Ulubione Ulubione
0
Konto Konto

Zwroty

Formularz zwrotu towaru
Rodzaj żądania zwrotu
Rodzaj żądania zwrotu
1. Wymiana towaru na nowy
2. Nieodpłatna naprawa towaru
3. Obniżenie ceny towaru o kwotę ...
4. Odstępuję bez podania przyczyny i zwrot ceny towaru na podane poniżej konto.

Zwroty:

  • Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od chwili odebrania przesyłki.
  • W przypadku chęci odstąpienia od umowy zakupu należy skontaktować się z nami poprzez formularz znajdujący się obok lub przesłać formularz odstąpienia od umowy na adres zwroty@simbad-outlet.pl. (formularz dostępny do pobrania poniżej)
  • Aby zachować termin wystarczy wypełnić i wysłać formularz przed upływem 14 dni.
  • W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu prosimy także o przesłanie zdjęć uszkodzeń zarówno towaru jak i opakowania na adres zwroty@simbad-outlet.pl.
  • Klient dokonuje zwrotu towaru na własny koszt lub po wcześniejszym kontakcie z nami wysyłamy kuriera po odbiór przesyłki i potrącamy koszt od zwracanych środków.
  • Adres dokonywania zwrotów:
  1. Otok 14, 07-410 Ostrołęka
  • Klient  ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar tak, aby zapobiec jego
    uszkodzeniu w transporcie 
  • Klient zobowiązany jest do dokonania zwrotu zakupionego towaru niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty odstąpienia od umowy.
  • Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, posiada naruszone plomby zabezpieczające, bądź jest uszkodzony z winy kupującego, zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub do obniżenia zwracanej kwoty o równowartość uszkodzeń.
  • Kupujący otrzyma zwrot kosztów zakupu oraz wysyłki do klienta (z wyłączeniem kosztu zwrotu towaru) w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy. Wyjątek stanowi brak wysyłki zwracanego towaru przez Kupującego.
  • Zwrot środków zostanie przekazany na rachunek bankowy, z którego Kupujący opłacił zakup lub jeśli będzie to nie możliwe, na inny rachunek wskazany przez Kupującego.

Dodatkowe informacje

  • Nie przyjmujemy zwrotów nadanych za pobraniem
  • W przypadku zwrotu całego zakupionego towaru, gdzie Kupujący otrzymał rabat na kolejną sztukę, zwracamy kwotę pomniejszoną o wartość rabatu. Jeżeli Kupujący zwraca tylko jeden produkt z zestawu, zwracamy środki za tańszy produkt.
  • Nie przyjmujemy zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 38 a. Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego)

Wypełniając formularz zwrotu akceptujesz powyższe warunki oraz postanowienia zawarte w regulaminie sklepu.

 

Oprogramowanie sklepu internetowego Sellingo.pl